Crearemos una Plataforma CRM online de gestión de la relación con los clientes (o Customer Relationship Management). Es una poderosa herramienta para sacarle todo el partido a tus clientes activos y cliente potenciales.
Categoría: Gestión de clientes
CRM Online de Gestión de Clientes
Precios de la solución:
| Segmento III (0-2 empleados) |
Segmento II (3-9 empleados) |
Segmento I (10-49 empleados) |
|
|---|---|---|---|
| CRM Online de Gestión de Clientes | 2.000 € | 2.000 € | 4.000 € |
NOTA: TODOS LOS PRECIOS DE LAS SOLUCIONES SON MÁS IVA
Todas las empresas disponen de un importe máximo entre 2.000 y 4.000 € (según el tamaño de la empresa) para poder gastar en la creación de un sistema de gestión de clientes y oportunidades comerciales.
Todas nuestras soluciones incluyen las siguientes funcionalidades:
- Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
- Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
- Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
- Acciones o tareas comerciales: la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
- Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
- Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
- Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
- Diseño Responsive: tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
- Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.
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Tras más de 10 años de experiencia en diferentes empresas y departamentos de marketing, nos unimos para acercar el marketing digital a todo tipo de empresas y marcas, ofreciendo servicios asequibles, honestos y rigurosos. ¿Qué podemos hacer por ti? Publicidad online (Social Ads | Google Ads E-mail | Email Marketing), Diseño Web, posicionamiento Web (Sem | SEO), Gestión de redes sociales, Diseño Gráfico, Fotografía Profesional.
Apostamos por la creatividad y la agilidad de nuestros resultados, dándole forma digital a las necesidades reales de nuestros clientes.
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